Des formules simples pour ne plus rater un client.
Un assistant IA qui répond sur tous vos canaux, 24h/24. Choisissez la formule adaptée à votre volume de demandes, et faites-la évoluer avec votre activité.
Messagerie intelligente
Idéal pour débuter avec l'assistant IA multicanal.
- Connexion à Instagram, Facebook, WhatsApp et Gmail
- Personnalisation de l'assistant
- Historique des conversations
- Statistiques
- Jusqu'à 500 messages traités par l'IA
- Reprise en main de l'IA à tout moment
- Accompagnement à l'intégration (2 mois)
Service client intelligent
Pour gérer efficacement tous vos canaux et vos demandes.
- Tout le contenu de Messagerie intelligente
- Statistiques et business intelligence
- 2 000 messages traités par l'IA
- Escalade automatique vers un humain
- Intégration de votre outil de réservation
- Support Pro (livechat, IA)
- Accompagnement à l'intégration (3 mois)
Plateforme marketing intelligente
Pour les entreprises exigeantes, avec des fonctionnalités avancées.
- Tout le contenu de Service client intelligent
- 10 000 messages traités par l'IA
- Vision client à 360°
- Analyse et réponses aux avis clients
- Veille concurrentielle et analyse des tendances
- Campagnes emailing intelligentes
- Support premium avec gestionnaire dédié
- Accompagnement à l'intégration (4 mois)
Un volume plus important ou un besoin spécifique ? Parlons-en.
Tout ce qui est inclus, formule par formule
| Messagerie intelligente49€ / mois | Service client intelligent99€ / mois | Plateforme marketing intelligente389€ / mois | |
|---|---|---|---|
| Canaux et assistant | |||
| Instagram, Facebook, WhatsApp et Gmail | |||
| Personnalisation de l'assistant | |||
| Messages traités par l'IA | 500 | 2 000 | 10 000 |
| Reprise en main de l'IA à tout moment | |||
| Escalade automatique vers un humain | — | ||
| Intégration de votre outil de réservation | — | ||
| Suivi et analyse | |||
| Historique des conversations | |||
| Statistiques | |||
| Business intelligence | — | ||
| Vision client à 360° | — | — | |
| Veille concurrentielle et analyse des tendances | — | — | |
| Marketing | |||
| Analyse et réponses aux avis clients | — | — | |
| Campagnes emailing intelligentes | — | — | |
| Accompagnement | |||
| Accompagnement à l'intégration | 2 mois | 3 mois | 4 mois |
| Support | — | Pro (livechat, IA) | Premium, gestionnaire dédié |
Partez de votre volume de demandes
Messagerie intelligente
Vous recevez des messages réguliers sur vos réseaux et voulez centraliser vos conversations avec un assistant qui répond aux questions courantes.
Service client intelligent
Vos demandes arrivent en nombre et certaines doivent remonter à votre équipe. Vous voulez connecter votre outil de réservation et suivre vos chiffres.
Plateforme marketing intelligente
Vous gérez un fort volume et voulez aussi répondre à vos avis clients, surveiller la concurrence et lancer des campagnes emailing.
Vos questions sur nos offres
Quelle formule choisir ?
Messagerie intelligente convient pour démarrer avec un volume modéré de messages. Service client intelligent ajoute l'escalade automatique vers votre équipe, l'intégration de votre outil de réservation et 2 000 messages traités par l'IA : c'est la formule la plus choisie. Plateforme marketing intelligente s'adresse aux entreprises à fort volume qui veulent aussi gérer leurs avis clients, suivre la concurrence et lancer des campagnes emailing.
Quels canaux sont inclus ?
Toutes les formules incluent la connexion à Instagram, Facebook, WhatsApp et Gmail, l'historique des conversations, les statistiques et la reprise en main de l'IA à tout moment.
Que comprend l'accompagnement à l'intégration ?
Selon la formule, l'équipe HelloDesk vous accompagne pendant 2, 3 ou 4 mois pour connecter vos canaux, configurer votre assistant et l'ajuster à vos demandes réelles.
J'ai un volume plus important ou un besoin spécifique : comment faire ?
Écrivez-nous en décrivant votre activité, vos canaux et votre volume de demandes : nous vous proposerons une offre sur mesure.
Pas sûr de la bonne formule ?
Parlez-nous de votre activité et de vos canaux : on vous aide à choisir, et on vous montre HelloDesk en action.