Planos simples para nunca mais perder um cliente.
Um assistente IA que responde em todos os seus canais, 24h/24. Escolha o plano adequado ao seu volume de pedidos e ajuste-o à medida que o seu negócio cresce.
Mensagens inteligentes
Ideal para começar com o assistente IA multicanal.
- Ligação ao Instagram, Facebook, WhatsApp e Gmail
- Personalização do assistente
- Histórico de conversas
- Estatísticas
- Até 500 mensagens tratadas pela IA
- Assuma o controlo da IA a qualquer momento
- Acompanhamento na integração (2 meses)
Apoio ao cliente inteligente
Para gerir com eficácia todos os seus canais e pedidos.
- Tudo do plano Mensagens inteligentes
- Estatísticas e business intelligence
- 2000 mensagens tratadas pela IA
- Escalonamento automático para um humano
- Integração com a sua ferramenta de reservas
- Suporte Pro (chat ao vivo, IA)
- Acompanhamento na integração (3 meses)
Plataforma de marketing inteligente
Para empresas exigentes, com funcionalidades avançadas.
- Tudo do plano Apoio ao cliente inteligente
- 10 000 mensagens tratadas pela IA
- Visão 360° do cliente
- Análise e respostas a avaliações de clientes
- Monitorização da concorrência e análise de tendências
- Campanhas de email inteligentes
- Suporte premium com gestor dedicado
- Acompanhamento na integração (4 meses)
Maior volume ou uma necessidade específica? Fale connosco.
Tudo o que está incluído, plano a plano
| Mensagens inteligentes49 € / mês | Apoio ao cliente inteligente99 € / mês | Plataforma de marketing inteligente389 € / mês | |
|---|---|---|---|
| Canais e assistente | |||
| Instagram, Facebook, WhatsApp e Gmail | |||
| Personalização do assistente | |||
| Mensagens tratadas pela IA | 500 | 2000 | 10 000 |
| Assuma o controlo da IA a qualquer momento | |||
| Escalonamento automático para um humano | — | ||
| Integração com a sua ferramenta de reservas | — | ||
| Acompanhamento e análise | |||
| Histórico de conversas | |||
| Estatísticas | |||
| Business intelligence | — | ||
| Visão 360° do cliente | — | — | |
| Monitorização da concorrência e análise de tendências | — | — | |
| Marketing | |||
| Análise e respostas a avaliações de clientes | — | — | |
| Campanhas de email inteligentes | — | — | |
| Acompanhamento | |||
| Acompanhamento na integração | 2 meses | 3 meses | 4 meses |
| Suporte | — | Pro (chat ao vivo, IA) | Premium, gestor dedicado |
Parta do seu volume de pedidos
Mensagens inteligentes
Recebe mensagens com regularidade nas suas redes e quer centralizar as conversas com um assistente que responde às perguntas habituais.
Apoio ao cliente inteligente
Os seus pedidos chegam em grande número e alguns têm de chegar à sua equipa. Quer ligar a sua ferramenta de reservas e acompanhar os seus números.
Plataforma de marketing inteligente
Gere um grande volume e também quer responder às avaliações dos clientes, acompanhar a concorrência e lançar campanhas de email.
As suas perguntas sobre os nossos planos
Que plano escolher?
Mensagens inteligentes é ideal para começar com um volume moderado de mensagens. Apoio ao cliente inteligente acrescenta o escalonamento automático para a sua equipa, a integração com a sua ferramenta de reservas e 2000 mensagens tratadas pela IA: é o plano mais escolhido. Plataforma de marketing inteligente destina-se a empresas com grande volume que também querem gerir as avaliações de clientes, acompanhar a concorrência e lançar campanhas de email.
Que canais estão incluídos?
Todos os planos incluem a ligação ao Instagram, Facebook, WhatsApp e Gmail, o histórico de conversas, as estatísticas e a possibilidade de assumir o controlo da IA a qualquer momento.
O que inclui o acompanhamento na integração?
Consoante o plano, a equipa HelloDesk acompanha-o durante 2, 3 ou 4 meses para ligar os seus canais, configurar o seu assistente e ajustá-lo aos seus pedidos reais.
Tenho um volume maior ou uma necessidade específica: o que devo fazer?
Escreva-nos a descrever o seu negócio, os seus canais e o seu volume de pedidos: propomos-lhe um plano personalizado.
Não sabe que plano escolher?
Fale-nos do seu negócio e dos seus canais: ajudamos a escolher e mostramos-lhe o HelloDesk em ação.